К концу года на портале госуслуг, который «Ростелеком» как единый национальный оператор инфраструктуры электронного правительства, развивает совместно с региональным министерством связи, было зарегистрировано 64% жителей Дона.
С начала 2017 года дончане обратились за получением свыше 630 тысяч услуг в электронной форме, что в 1,5 раза больше, чем в 2016 году.
В 2017 году в Ростовской области в электронный вид переведены 52 новых региональных услуги, в том числе выдача охотничьих билетов, лицензирование фармацевтической деятельности, предоставление субсидий сельскохозяйственным товаропроизводителям и субъектам туристской индустрии.
В целом с помощью портала жители Дона могут получить 839 федеральных, 170 региональных и 40 типизированных муниципальных электронных госуслуг.