В Министерстве внутренних дел создана система «горячей линии МВД России» по приему и учету сообщений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства о преступлениях и иных правонарушениях, совершенных сотрудниками органов внутренних дел. Система «горячей линии МВД» состоит из «телефонов доверия», которые установлены в дежурных частях на региональном уровне.
Система «горячей линии МВД России» предназначена для прямой круглосуточной связи населения с полицией. В Ростовской области «телефон доверия горячей линии МВД России» — (863) 249-24-77.
В целях обеспечения контроля полноты регистрации информации, поступившей по «телефонам доверия», входящим в систему «горячей линии МВД России», в дежурных частях органов внутренних дел производится ее запись программно-техническими средствами регистрации информации. Эффективное взаимодействие с гражданами способствует укреплению партнерских отношений между жителями донской столицы и Ростовской области и органами внутренних дел, делает полицию более открытой для граждан и, в конечном итоге, повышает их доверие к правоохранительным органам.
Пресс-служба ГУ МВД России по Ростовской области