Предоставление государственной услуги на территории Российской Федерации
осуществляется информационными центрами.
1. Многофункциональный центр Миллеровского района (МФЦ) расположен по адресу ул. Ленина 9/17, г. Миллерово, Ростовской области.
Телефон справочной службы 8 (86385) 3-90-08
График (режим) работы по приему заявителей: понедельник-вторник с 09.00 — 18.00 без перерыва; среда с 09.00 — 20.00 без перерыва; четверг-пятница с 09.00 — 18.00 без перерыва; суббота с 09.00 — 13.00 без перерыва; воскресенье выходной.
2. Сведения (разъяснения) по вопросам предоставления государственной услуги, о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, обеспечивающих предоставление государственной услуги, размещаются в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных н муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru), на официальном сайте МВД России (www.mvd.ru), на информационных стендах Отдела МВД России по Миллеровскому району.
3. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги в МФЦ -15 минут.
4. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 дней с даты регистрации заявления в информационной системе МВД России.
5. Для предоставления государственной услуги заявителем представляются следующие документы:
5.1 Заявление о выдаче справки о том, является или не является лицо подвернутым административному наказанию за потребление наркотических средств (приложение №2 к Административному регламенту), с обязательными реквизитами: фамилия, имя, отчество (при наличии), имевшиеся ранее фамилия, имя, отчество (при внесении изменений в течение года до подачи заявления), дата и место рождения, паспортные данные, подпись.
5.2 Документ, удостоверяющий личность лица, подлежащего проверке:
паспорт гражданина Российской Федерации — для граждан Российской Федерации;
паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, для иностранных граждан;
документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, разрешения на временное проживание, вида на жительство либо иных документов, предусмотренных федеральным законом или признаваемых в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства, — для лиц без гражданства.
5.3 Копия доверенности на право получения справки о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств, выданной в установленном законодательством Российской Федерации порядке, — при подаче заявления доверенным лицом.
5.4 В случае если документы, указанные в подпунктах 5.2 и 5.3 Административного регламента, выполнены на иностранном языке, представляется их перевод на русский язык. Перевод на русский язык заверяется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.5 Заявление о выдаче справки о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств, может быть подано через Единый портал или многофункциональный центр.
6. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
7. Предоставление государственной услуги на территории Российской Федерации осуществляется информационными центрами с использованием информационных систем МВД России, обеспечивающих формирование, ведение и использование централизованных учетов, содержащих сведения о лицах, совершивших административные правонарушения и привлеченных к административному наказанию, формируемых органами внутренних дел Российской Федерации.
8. Прием и регистрация заявлений:
8.1 Основанием для начала предоставления государственной услуги являются прием и регистрация в информационной системе МВД России заявления и документов.
8.2 Заявители обращаются:
лично либо через их уполномоченного представителя с письменным заявлением в МФЦ;
с заявлением в электронной форме с использованием Единого портала.
8.3 Для приема заявления в электронной форме с использованием Единого портала применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем реквизитов, необходимых для работы с заявлением и для подготовки ответа, а в случае установления незаполненных реквизитов — информирующее заявителя о невозможности принять заявление, а также прикрепления электронного образа. Электронная подпись является дополнительной информацией.
8.4 Должностное лицо МФЦ, принявшее документы, оформляет расписку о приеме заявления (приложение №3 к Административному регламенту), в которой указываются:
фамилия и инициалы заявителя;
фамилия и инициалы сотрудника, принявшего заявление;
контактный телефон, по которому заявитель в течение срока предоставления государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения заявления и времени, оставшемся до ее завершения;
дата приема заявления и подпись сотрудника, принявшего заявление.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
8.5 Заявление в электронной форме подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Административным регламентом.
9. Получение разъяснений по порядку предоставления государственной услуги осуществляется:
9.1 По письменному обращению. Сотрудники, ответственные за предоставление государственной услуги, подробно в письменной форме разъясняют заявителю порядок предоставления услуги и в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения направляют ответ заявителю.
9.2 При личном обращении заявителя в ИЦ сотрудники, ответственные за предоставление государственной услуги, разъясняют заявителю вопросы.
10. Справка о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств выдается заявителю в виде документа на бумажном носителе, подтверждающего содержание электронного документа, в МФЦ либо направляется заявителю в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица МВД России, в личный кабинет заявителя на Едином портале.
11. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.
11.1 Заявитель вправе обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
— Нарушение срока регистрации обращения заявителя о предоставлении государственной услуги.
— Нарушение срока предоставления государственной услуги.
— Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.
— Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.
— Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
— Требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.
— Отказ уполномоченного должностного лица, участвующего в предоставлении государственной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
11.2 Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ МВД России по Ростовской области.
Жалобы на решения, принятые руководством ИЦ, рассматриваются руководством ГУ МВД России по Ростовской области или ФКУ «ГИАЦ МВД России».
Жалобы на решения, принятые начальником ФКУ «ГИАЦ МВД России, рассматриваются заместителем Министра внутренних дел Российской Федерации, Министром внутренних дел Российской Федерации.
Жалобы на результат получения государственной услуги рассматриваются руководством соответствующего ИЦ ГУ МВД России по Ростовской области.
11.3 Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием официального сайта МВД России в сети Интернет, Единого портала, а также передана при личном приеме заявителя.
При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в ИЦ ГУ МВД России по Ростовской области в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги в МФЦ подается и рассматривается ИЦ ГУ МВД России по Ростовской области на региональном уровне в соответствии с Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом» и ее должностных лиц, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. №840.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в соответствующем подразделении.
11.4 Жалоба должна содержать:
адрес подразделения МВД России или МФЦ, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя, а также номер (номера) контактного телефона (телефонов), адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица, предоставляющего государственную услугу;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
11.5 Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
11.6 По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;
отказать в удовлетворении жалобы.
11.7 Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
11.8 В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Штаб Отдела МВД России по Миллеровскому району
