Позвонив по номеру 8 (863) 239-99-99, вы можете сообщить о фактах нарушения правил пожарной безопасности, предупредить о возникновении чрезвычайных ситуаций, оставить свои сообщения о неправомерных действиях сотрудников МЧС, а также получить разъяснения по вопросам регистрации маломерных судов и аттестации судоводителей.
За 2013 год на единый «Телефон доверия» Главного управления МЧС России по Ростовской области поступило более 30 обращений от граждан. За 2012-2013 гг. на единый «Телефон доверия» Главного управления МЧС России по Ростовской области поступило около 70 обращений от граждан по вопросам нарушения норм и правил.
Население, в основном, волнуют проблемы несоблюдения правил и требований пожарной безопасности. В числе основных проблем: захламление лестничных клеток, перекрытые пути эвакуации, затруднённые подъездные пути к зданиям и сооружениям.
По всем обращениям приняты соответствующие меры.
