Об этом пострадавшая рассказала в социальных сетях.
Конфликт произошел из-за прокисшего молока. Пенсионерка выяснила, что продукт некачественный уже дома. Она попыталась поговорить с продавцом, но та стала оскорблять её. За покупательницу заступилась проходившая мимо девушка: она стала снимать видео на смартфон, попросив повторить всё продавца. Вместо этого последняя взяла половник со сметаной и облила девушку, после чего подбежала к ней и вцепилась в волосы.